شرایط و ضوابط

آنچه می‌فروشیم

هر چیزی که می‌فروشیم را تیم خودمان ساخته است. کالای موجود در دسته‌هایی آماده می‌شود که از پیش موجودیم را دارد و همان را می‌فرستیم. کالای سفارشی‌ساز پس از ثبت سفارش شما ساخته می‌شود، و پیش از پرداخت به شما می‌گوییم ساختن آن چقدر طول می‌کشد.

قیمت و مالیات

همه قیمت‌های این فروشگاه به تومان است و مالیات بر ارزش افزوده در آن حساب نشده است. مالیات در مرحله پرداخت، جداگانه و به میزان 10%، روی کالاها، روی تفاوت قیمت هر سفارشی‌ساز و روی هزینه ارسال اضافه می‌شود.

کد تخفیف پیش از محاسبه مالیات از مبلغ کم می‌شود، پس مالیاتی که می‌پردازید روی همان مبلغ باقی‌مانده است، نه روی قیمت اولیه.

شیوه پرداخت

پرداخت شما کارت‌به‌کارت است. پس از ثبت سفارش، کارت بانکی‌ای را که باید به آن واریز کنید و مبلغ دقیق را — شامل مالیات و ارسال — به شما نشان می‌دهیم. دو ساعت وقت دارید شماره پیگیری واریز را برای ما بفرستید؛ اگر در این مدت به دستمان نرسد، سفارش لغو می‌شود و کالاها دوباره به فروش می‌رسند.

پرداخت شما را به‌محض دیدن واریز، دستی تأیید می‌کنیم. اگر نتوانیم آن را تطبیق دهیم به شما می‌گوییم و می‌توانید دوباره واریز کنید یا سفارش را برای بازپرداخت کامل لغو کنید.

ارسال

هزینه ارسال بر پایه وزن کل بسته حساب می‌شود. سفارش شما به‌صورت یک بسته ارسال می‌شود و وقتی فرستاده می‌شود که همه قطعاتش آماده شده باشند، پس طولانی‌ترین زمان ساخت در سفارش شما تعیین می‌کند که چه زمانی ارسال شود.

زمان ساخت هر کالای سفارشی‌ساز در صفحه همان کالا و در سبد خرید شما نوشته شده است، و وقتی بسته به شرکت پست تحویل داده شد کد رهگیری را برای شما می‌فرستیم.

حقوق شما

صفحه بازگرداندن کالا در ادامه می‌گوید چه چیزی را و تا چه زمانی می‌توانید بازگردانید.

قیمت‌ها و زمان ساخت در این فروشگاه ممکن است تغییر کند. آنچه ملاک است سفارش شماست: قیمت، مالیات و زمان ساخت، همگی روی سفارشی که ثبت کرده‌اید نوشته شده‌اند.

راه ارتباط با ما

از همان نشانی رایانامه‌ای که روی سفارش شماست برای ما بنویسید و شماره سفارش را بیاورید. ما به فارسی و به انگلیسی پاسخ می‌دهیم.